Pautas claras y transparentes para la baja de membresías, reprogramación de clases particulares y cancelaciones de torneos.
Los alumnos o tutores pueden solicitar la baja de su membresía mensual comunicándolo a la secretaría de la Academia hasta el día 25 del mes anterior al período que desean interrumpir. No existen cláusulas de permanencia mínima obligatoria ni penalidades por baja voluntaria.
Las sesiones individuales 1 a 1 con maestros pueden reprogramarse sin recargo adicional informando con al menos 24 horas de anticipación a la fecha pactada, coordinando un nuevo turno dentro del mismo mes calendario.
En caso de inscribirse a un torneo oficial y no poder asistir por razones de fuerza mayor, si la notificación se cursa antes del cierre del fixture preliminar (24 horas antes de la ronda 1), el importe abonado quedará como saldo a favor para la siguiente competencia del calendario.
Para contrataciones formalizadas a distancia o por medios electrónicos, el consumidor tiene derecho a revocar la operación dentro de los diez (10) días corridos desde su suscripción mediante nuestro Botón de Arrepentimiento en los términos del Art. 34 de la Ley 24.240 y la Res. 424/2020 de la Secretaría de Comercio Interior.